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    今年“雙11”相比往年呈現出新特點

    來源:嘉捷客服外包 ??? 時間:2016.11.20

    11月18日消息,商務部新聞發言人孫繼言在新聞發布會上表示,據第監測機構統計,2016年的“雙11”全網交易突破歷史,再創新高。

    他表示,相比往年,今年“雙11”呈現出以下幾個新特點:

    一是參與商家更加多樣。電商平臺踴躍參與,差異化競爭激烈。傳統行業紛紛加入,線下商場和超市、酒店、餐飲等傳統服務業也不同程度參與。

    二是線上平臺拉動線下體驗。電商平臺利用其實體門店實現線上線下結合,實現優勢互補的商業模式,其核心就是讓消費者享受多元化的購物體驗。

    三是消費熱點折射經濟轉型升級。從城市消費者個性化的需求到以農村為代表的低線市場,從節能家電到新興消費升級類產品銷量再創新高,折射出經濟轉型升級的新趨勢。

    孫繼言稱,走進第八個年頭的“雙11”,不僅僅是中國電商市場最重要的年度促銷日,也為國外商家和跨境電商提供了商機,已經發展成集購物、娛樂、文化于一身的全球購物狂歡節。

           雙十一直播晚會的引入,可謂將媒體、商家和消費者緊密結合起來,打造全新電商互動的新模式;同時,基于大數據、人工智能等先進技術的個性化購物場景,也為個性化、智能化消費提供了有力支撐。

    雙11”期間,來自全球235個國家和地區的消費者通過中國電商平臺購物,眾多歐美知名電商也推出促銷活動,將“雙11”發展成全球性購物節;另一方面,中國網購在消費升級上的拉動,甚至開始影響全球市場的貿易結構和定價策略,中國消費者參與方式和消費方式的變化,對全球品牌和零售業都是重大利好。

     

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